Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren?

 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 – 7 werkdagen terug op je rekening.

Wil je liever ruilen? Neem dan gerust contact met ons op.

Of extra optie:

Als alternatief kun je er ook voor kiezen om 50% van het aankoopbedrag terug te ontvangen, zonder dat je het product hoeft terug te sturen.

Als u voor de 50% wilt gaan neem dan contact met ons op!

 

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in (NL).

Or Download the return form here and fill it in completely (ENGLISH VERSION).

 

Stap 2: stuur u bestelling op Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben u verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

 

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen weer op uw bankrekening staat.

Let op! Als de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt hij de retourkosten. De ondernemer stort het aankoopbedrag binnen 5 tot 7 werkdagen na ontvangst van terugzending terug.